Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng f6ff

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định các điều khoản pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") và nền tảng f6ff ("f6ff", "Chúng tôi") trong quá trình sử dụng trang web và các dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://f6ff.vip. Khi đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng f6ff, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu toàn bộ và chấp nhận ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu dưới đây.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng f6ff" bao gồm trang web tại https://f6ff.vip, ứng dụng di động, và tất cả các dịch vụ, tính năng liên quan do f6ff cung cấp.
• "Thành viên" là cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được f6ff chấp thuận sử dụng dịch vụ.
• "Trò chơi" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến trên nền tảng: casino live, nổ hũ, đá gà, đua xe, cá cược thể thao, xổ số và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản" là tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" là mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng được thực hiện qua hệ thống của f6ff.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ thành viên đăng ký và sử dụng nền tảng f6ff trên lãnh thổ Việt Nam cũng như từ các quốc gia và vùng lãnh thổ không bị hạn chế bởi f6ff. f6ff có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các khu vực pháp lý bị hạn chế mà không cần thông báo trước.

Để trở thành thành viên f6ff và sử dụng đầy đủ dịch vụ, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. f6ff nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia bởi f6ff vì lý do gian lận, vi phạm điều khoản trước đó hoặc các lý do bảo mật khác.
• Không đăng ký tài khoản nhân danh hoặc thay mặt người khác mà không có ủy quyền hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại f6ff. Việc phát hiện sở hữu nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư không có nguồn gốc hợp lệ. f6ff có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). f6ff khuyến nghị mạnh mẽ thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 10 ký tự.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ f6ff (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho f6ff qua email [email protected] nếu phát hiện truy cập bất thường vào tài khoản.

f6ff không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên không tuân thủ các quy tắc bảo mật tài khoản nêu trên, trừ trường hợp lỗi hoàn toàn từ hệ thống của f6ff được xác nhận qua điều tra nội bộ.

f6ff hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Các giao dịch tài chính tại f6ff tuân theo các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút tùy phương thức.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 15 phút đến 24 giờ làm việc sau khi hoàn tất xác minh.
• Xác minh danh tính: Yêu cầu bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên và khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
• Trùng khớp tên: Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản f6ff.
• Tiền thưởng: Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo điều kiện từng chương trình trước khi được rút về.

Toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng f6ff tuân theo các nguyên tắc sau:

• Cược chỉ hợp lệ khi được hệ thống f6ff xác nhận và hiển thị trong lịch sử giao dịch của tài khoản.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hoặc kết quả hiển thị sai, f6ff có quyền hủy bỏ cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• Kết quả các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• f6ff có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản cụ thể theo quyết định nội bộ.
• Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo chính sách riêng của từng loại trò chơi.

Đối với các trò chơi live casino có dealer người thật, kết quả được ghi lại qua hệ thống camera và lưu trữ phục vụ mục đích kiểm tra khi cần thiết. Thành viên có thể yêu cầu xem lại kết quả trong vòng 72 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc.

f6ff cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng đa dạng dành cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một (01) lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định trước khi rút về tài khoản ngân hàng.
• f6ff có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ giữ nguyên quyền lợi đã phát sinh hợp lệ của thành viên.
• Lạm dụng khuyến mãi — bao gồm sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược hai chiều (hedging) để đáp ứng vòng cược — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi điều kiện vòng cược được hoàn thành đầy đủ.

f6ff thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ. Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu tuân theo Chính sách bảo mật của f6ff — một tài liệu pháp lý độc lập và là phần không tách rời của các điều khoản này.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit trong suốt quá trình truyền tải.
• f6ff không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng f6ff:

• Sử dụng phần mềm robot, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của f6ff.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận, trục lợi bất chính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug/exploit) để thu lợi. Thành viên phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho f6ff và sẽ được thưởng xứng đáng.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dùng email khác, thiết bị khác hay VPN.
• Sử dụng nền tảng để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.

f6ff cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Nghỉ chơi tạm thời: Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để tạm dừng giải trí.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn — f6ff sẽ thực hiện trong vòng 24 giờ và không thể hoàn tác.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ f6ff qua email [email protected] hoặc tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp. Nền tảng f6ff chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy luôn chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f6ff không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên, bao gồm tiền thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của f6ff như thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, sự cố hạ tầng viễn thông quốc gia.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản thành viên do thành viên tự chia sẻ thông tin đăng nhập.
• Sai lệch thông tin do thành viên cung cấp không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.

f6ff cam kết hoàn trả số tiền cược ban đầu trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự cố.

f6ff có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách đi kèm.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi được xác nhận qua điều tra.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh.

f6ff có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, f6ff sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng f6ff sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ.

Tài liệu này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước tiên; nếu không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.