Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng f6ff

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng f6ff tại địa chỉ https://f6ff.vip và áp dụng cho toàn bộ thành viên, khách truy cập cũng như bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ của f6ff. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch, hợp pháp và bảo mật theo đúng tinh thần của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng f6ff, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng nền tảng.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân phát sinh trong quá trình bạn:

• Truy cập và duyệt nền tảng f6ff tại https://f6ff.vip, kể cả khi chưa đăng ký tài khoản.
• Đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản thành viên f6ff.
• Tham gia các trò chơi trên nền tảng: casino live, nổ hũ, đá gà, đua xe, cá cược thể thao.
• Thực hiện giao dịch nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ngân hàng.
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email.
• Nhận thông tin khuyến mãi và thông báo từ f6ff.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng f6ff. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về hoạt động bảo mật của các trang web đó.

f6ff thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau. Dưới đây là phân loại chi tiết:

f6ff chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được xác định rõ ràng trước. Các mục đích chính bao gồm:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, quản lý phiên đăng nhập và cung cấp trải nghiệm cá cược liền mạch.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền, hoàn tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch chính xác.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi bất thường, xác minh nguồn gốc tài chính và tuân thủ quy định AML/KYC theo pháp luật Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho thành viên.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để cải thiện tính năng, giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Tiếp thị và khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, chương trình thưởng và cập nhật tính năng mới (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

f6ff cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích đã liệt kê mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, mọi hoạt động xử lý dữ liệu của f6ff đều được thực hiện dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để f6ff cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và nền tảng khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như KYC, báo cáo giao dịch đáng ngờ) là bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ dựa trên phân tích dữ liệu tổng hợp.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

f6ff không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và kiểm soát chặt chẽ sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận được thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác phần mềm (hosting, phân tích dữ liệu nội bộ, phòng chống gian lận) chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ cho f6ff.
• Cơ quan nhà nước: f6ff sẽ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với cam kết duy trì mức độ bảo vệ tương đương.

f6ff sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và nâng cao trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính được sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng. Loại cookie này không thể tắt vì sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Thu thập thông tin tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp f6ff cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu này được ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie cá nhân hóa (tùy chọn): Ghi nhớ sở thích giao diện, ngôn ngữ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các lần truy cập.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên nền tảng f6ff. Việc tắt cookie tùy chọn sẽ không ảnh hưởng đến khả năng truy cập các tính năng cốt lõi.

f6ff áp dụng một hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ. Các biện pháp kỹ thuật chính bao gồm:

• Mã hóa truyền tải SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ f6ff được mã hóa bằng giao thức TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa lưu trữ AES-256: Dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và thông tin định danh được mã hóa ngay tại cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi lại đầy đủ trong nhật ký hệ thống.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Áp dụng cho toàn bộ tài khoản nội bộ của f6ff có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập mỗi quý.

Về thời hạn lưu trữ, f6ff giữ dữ liệu của bạn theo nguyên tắc tối thiểu hóa: dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu tuân thủ pháp luật về tài chính). Dữ liệu cookie phân tích được xóa sau 13 tháng.

Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà f6ff đang xử lý:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". f6ff sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

f6ff là nền tảng giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Hệ thống xác minh danh tính (KYC) của f6ff được thiết kế đặc biệt để phát hiện và ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký tài khoản.

Nếu f6ff phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó, đóng tài khoản liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình xử lý tài khoản vi phạm độ tuổi. Nếu bạn tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại f6ff, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f6ff xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng f6ff, phản hồi trong vòng 5 phút.
• Thời hạn phản hồi: f6ff cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc.

Trường hợp bạn không hài lòng với phản hồi của f6ff, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

f6ff có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đã đăng ký trước khi có hiệu lực.